Conditions d’utilisation

Le service et votre contrat

2Date Media exploite MyLadyboyCupid ; ses coordonnées figurent ci-dessous. Ces conditions couvrent le site et les services officiels associés et font partie du contrat lors de l’inscription ou de l’achat selon les conditions présentées. L’achat comprend aussi le produit, prix, durée et modalités du paiement. Conservez la confirmation.

Ces explications actualisées ne retirent pas rétroactivement des droits ou avantages d’un achat existant. Toute règle légale impérative prévaut sur une clause contraire.

Qui peut utiliser le service

Vous devez avoir au moins 18 ans, pouvoir conclure le contrat et utiliser le service légalement. Fournissez des informations exactes et votre propre identité, sans usurpation ni comptes trompeurs ou multiples. Comptes et identifiants sont personnels et ne peuvent être vendus, partagés ou transférés.

L’inscription est gratuite. Les fonctions dépendent du compte et des droits associés. Les femmes trans peuvent faire des rencontres gratuitement selon leur accès ; cela n’inclut pas nécessairement toutes les options payantes pour tous les comptes.

Profils, découverte et contacts

MLC propose, selon disponibilité, profils, recherche, mentions J’aime, favoris, visiteurs, Cupid Games, messages, fils d’activité, cadeaux et amitiés. Certains filtres, favoris, visiteurs reconnaissables et réglages de confidentialité nécessitent Premium ou un autre statut admissible. Certaines options utilisent des crédits. Lisez les explications avant achat ou activation.

Les indicateurs de compatibilité aident à découvrir des profils ; ils ne sont ni des pourcentages vérifiés de traits communs, ni des prédictions scientifiques, ni des vérifications d’antécédents, ni une promesse de réponse ou de relation. Chacun décide de communiquer ou de se rencontrer.

Profil, photos, vidéos et vérification

Publiez uniquement du contenu que vous êtes autorisé à utiliser et qui vous représente honnêtement, conformément aux règles d’envoi. Contenus sexuels ou illégaux, contenus avec mineurs, photos volées et identités trompeuses sont interdits. Les consignes d’envoi et les règles communautaires précisent les autres exigences.

Les photos de profil et d’album ainsi que les vidéos nécessitent une approbation avant affichage aux autres membres. Celle-ci peut être refusée ou retirée. Une photo d’album approuvée peut servir de photo principale ou d’avatar si aucune photo principale appropriée n’est disponible. Nous pouvons recadrer ou reformater les images, notamment par localisation des visages.

Le badge « Profile verified » correspond au processus concerné, sans garantir identité, intentions, antécédents judiciaires ou comportement. Restez prudent lors des échanges et rencontres.

Respect et légalité

Harcèlement, menaces, discrimination, escroquerie, demandes d’argent aux membres, services sexuels payants, spam et publicité commerciale sans rapport sont interdits. Respectez limites, propriété intellectuelle et vie privée. Ne publiez pas les messages, photos ou informations identifiantes d’autrui sans permission.

Ne publiez pas de coordonnées contrairement aux règles du profil. Logiciels malveillants, attaques, collecte automatisée de données de membres, contournement d’accès ou de paiement et automatisation non autorisée sont interdits. Les moteurs de recherche légitimes restent soumis aux règles techniques. Signalez les abus plutôt que de vous venger.

Messages et rencontres

Vous décidez des informations partagées, des contacts et des rencontres. Nous ne garantissons ni réponse ni exactitude complète des déclarations d’un membre et ne vérifions pas systématiquement le casier judiciaire de chacun. Utilisez blocage et signalement, n’envoyez ni argent ni identifiants financiers et choisissez un lieu public pour un premier rendez-vous.

La plateforme facilite les présentations sans promettre de partenaire ni organiser un mariage. Nos propres obligations légales impératives restent applicables.

Confidentialité et choix du compte

Les pages Confidentialité et Cookies expliquent données et choix. Certains champs du profil s’enregistrent automatiquement : attendez la confirmation. Ville, types d’activités et fil du profil ont des réglages distincts ; masquer l’un ne masque pas forcément les autres. Certaines commandes nécessitent Premium, mais les demandes légales sur vos données restent ouvertes à tous.

Le mode incognito est une option distincte à durée limitée utilisant des crédits, et non un accès anonyme. Prix et durée affichés s’appliquent. Consultez ses effets avant activation. Les paramètres du compte et des notifications proposent les autres choix disponibles.

Premium : prix, durée et expiration

Pour les achats Premium sur le site, le total, la devise et la durée du paiement s’appliquent. Un prix mensuel pour une formule de plusieurs mois sert à comparer : le total indiqué est payé pour toute la durée, sauf indication expresse contraire. Premium sur le site ne se renouvelle pas automatiquement ; une prolongation nécessite un nouvel achat.

Premium commence après confirmation du paiement et attribution de l’accès. Un paiement en attente, échoué ou annulé ne vaut pas activation. Si un paiement confirmé n’apparaît pas dans votre abonnement, contactez l’assistance avec sa référence plutôt que de payer plusieurs fois.

Crédits et options payantes

Les crédits sont un solde destiné aux fonctions proposées, pas de l’argent ni un compte bancaire. Quantité et éventuelle durée s’affichent avant confirmation. Débloquer une conversation concerne uniquement celle-ci et la période indiquée, sans donner tout Premium ni garantir une réponse.

Les crédits achetés ou offerts sont soumis aux conditions affichées. Ils ne sont ni transférables à un autre membre ni convertibles en argent, sauf remboursement légalement requis. Premium et crédits sont distincts. Fermer un compte, mettre une fonction en pause ou quitter une conversation n’annule pas automatiquement une action déjà effectuée.

Paiements, historique et boutiques d’applications

Utilisez un moyen de paiement autorisé. Une tentative ou ligne de commande ne prouve pas à elle seule la réception d’argent. Le paiement est vérifié avant attribution de Premium ou des crédits. Historique et statut des droits permettent le contrôle ; l’assistance examine les écarts à l’aide de la référence.

En cas d’annulation, contestation ou rétrofacturation d’un paiement, les droits associés peuvent être examinés et corrigés en préservant les droits des consommateurs. Une réclamation sincère ne constitue pas automatiquement un abus.

Les achats via Google Play ou une autre boutique officielle suivent aussi ses procédures de paiement, facturation et remboursement. Utilisez ses commandes d’abonnement le cas échéant ; une action sur le compte du site n’arrête pas automatiquement une facturation distincte de la boutique. Les droits impératifs restent préservés.

Rétractation, annulation et remboursement

Lorsque les règles européennes s’appliquent, un achat de service en ligne bénéficie normalement de 14 jours de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sous réserve des exceptions et prolongations légales. Adressez une déclaration claire par formulaire ou courriel ci-dessous, avec les informations permettant d’identifier l’achat. Le modèle ci-dessous est facultatif.

Le commencement du service ne supprime pas à lui seul ce droit. Une somme proportionnelle pour le service déjà fourni ou la perte du droit après exécution complète suppose le respect des conditions légales : information préalable, demande ou consentement exprès et reconnaissance lorsque requise. Des règles différentes peuvent concerner certains contenus numériques. Tout achat de crédits ou d’abonnement n’est pas automatiquement exempté.

En dehors des droits légaux, ne pas utiliser la durée restante ou changer d’avis plus tard ne donne pas automatiquement droit à un remboursement partiel. Si le service est défectueux ou l’accès acheté non fourni, contactez l’assistance ; vos recours légaux restent applicables. Les remboursements obligatoires ne sont pas exclus.

Mettre votre profil en pause ou le fermer

Utilisez Mettre en pause ou supprimer le profil dans les paramètres ou demandez de l’aide. La pause conserve le compte pour un retour éventuel. La fermeture termine la participation habituelle sans effacer tous les enregistrements, annuler les achats ou arrêter une facturation séparée de boutique. Une pause n’arrête la durée de Premium ou d’une fonction à crédits que si cela est expressément prévu.

Confidentialité explique les données de paiement, sécurité et obligations légales conservées et les demandes d’effacement. Fermer le compte et exercer un droit à l’effacement sont deux démarches différentes.

Signalements, modération et restrictions

Nous pouvons enquêter sur les signalements, examiner les contenus et données pertinentes, refuser ou retirer des éléments et limiter un compte pour violation fondée, fraude, sécurité ou obligation légale. Les mesures doivent être appropriées et légales. Lorsque pertinent, nous donnons motif et possibilité de réclamation ; une action immédiate peut être nécessaire.

Si vous contestez une décision, indiquez à l’assistance le compte ou la décision et vos raisons. La modération ne garantit pas que tous les messages ou profils ont été examinés. Une restriction ne supprime pas automatiquement les droits légaux au remboursement ou autres protections.

Droits sur les contenus et services externes

Vous conservez vos droits sur vos contenus. Vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, stocker, diffuser, afficher, modérer et adapter techniquement ce qui est nécessaire au service demandé, y compris les copies et formats d’image nécessaires, sans transfert de propriété. Certaines copies peuvent rester pour conservation licite, sauvegardes ou messages livrés, comme expliqué dans Confidentialité.

Logiciels, marques et contenus protégés du site ne peuvent être copiés ou exploités commercialement sans autorisation ou autre base légale. Un signalement de droits d’auteur doit identifier contenu, emplacement, droits invoqués et coordonnées fiables. Sites et fournisseurs externes ont leurs propres conditions et politiques.

Qualité du service et responsabilité

Nous cherchons à fournir un service utilisable et sécurisé, mais maintenance, réseau et interruptions restent possibles. Nous ne promettons ni accès permanent, ni sécurité parfaite, ni résultat amoureux. Signalez les défauts. Les droits impératifs à un service numérique conforme et aux recours adaptés restent valables.

Chaque partie demeure responsable selon le droit applicable. Aucune responsabilité légalement non excluable, recours obligatoire, accès au juge ou droit collectif protégé n’est supprimé. Vous restez responsable de vos actes illégaux et des atteintes que vous causez selon la loi.

Modifications, droit applicable et litiges

Les modifications importantes d’un service payant en cours ou de ces conditions sont communiquées de manière adaptée et ne prennent effet que dans les limites du contrat et du droit impératif. Tout droit légal de résiliation ou autre recours reste préservé. Un nouveau texte ne modifie pas rétroactivement prix ou durée convenus.

Le droit néerlandais s’applique sans priver le consommateur des protections impératives du droit autrement applicable dans son pays de résidence habituelle. Les tribunaux compétents sont déterminés par les règles applicables ; les délais légaux restent valables. L’invalidité d’une clause ne supprime pas les autres dispositions licites.

Coordonnées de l’entreprise